Política de Privacidad
Política de Privacidad
Varixx considera la privacidad un tema importante, por eso construye y gestiona sus plataformas digitales con total atención a la política de protección.
Esta Política de Privacidad define el tipo de información personal que Varixx recopila mientras navega por nuestros sitios, cómo se recopila y procesa esa información, con quién se comparte, y los posibles derechos adquiridos sobre el mismo. Esta política se aplica a los sitios www.varixx.com.br, www.zyggot.com.br y www.onnoled.com.br, que son propiedad y operada por Varixx Indústria Eletrônica Ltda.
Varixx es el responsable del tratamiento de sus datos personales y corporativos. Las marcas y productos propietarios de Varixx Indústria Eletrônica Ltda seguirán la misma política de la empresa propietaria. Esto incluye las marcas registradas Onno y Zyggot. Puede encontrar información sobre las marcas y productos Varixx en el sitio web www.varixx.com.br o enviando un correo electrónico a contato@varixx.com.br. A los efectos de la ley de protección de datos aplicable, la entidad subcontratadora de sus datos será la filial de Varixx que proporcione los servicios o con la que esté en comunicación. Esta política se aplica a todas estas empresas.
Podemos recopilar datos personales limitados en función de lo que su navegador proporciona a nuestro sitio cuando nos visita. Esta información de registro incluye su dirección IP, tipo de navegador, idioma del navegador, fecha y hora de su visita, y una o más cookies que pueden identificar de forma única su navegador (para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies).
Utilizaremos esta información para comprender mejor el comportamiento de los usuarios y así mejorar nuestras ofertas, así como para evitar el uso malicioso del sistema, como ataques de piratas informáticos e interrupciones del servicio. Algunos de nuestros servicios requieren que usted se registre para obtener una cuenta. Solicitaremos cierta información personal o corporativa para crear una cuenta y utilizaremos esta información para brindar el servicio.
Utilizaremos los datos que nos proporciones únicamente para los fines para los que los obtuvimos. Tus datos no serán utilizados para otros fines, como marketing directo, salvo que hayas sido notificado y, cuando sea legalmente necesario, hayas dado tu consentimiento explícito.
Podemos compartir sus datos personales entre algunos proveedores de servicios y socios, en la medida necesaria, para brindarle una experiencia perfecta y mejorar la calidad de nuestros servicios. Algunos de estos socios pueden estar ubicados en países fuera de Brasil que no brindan el mismo nivel de protección de datos. Solo transferimos información a otros países con salvaguardas que garanticen la protección de su información personal, como cláusulas contractuales estándar aprobadas.
No divulgaremos su información personal a otras personas o empresas no afiliadas, excepto en las circunstancias limitadas descritas en esta Política o con su consentimiento.
Propósito de uso
Nuestro principal objetivo al recopilar información es brindar a nuestros clientes y otros usuarios un servicio superior y una experiencia agradable, eficiente y personalizada al utilizar nuestro contenido digital.
Varixx Indústria Eletrônica recopilará información personal para los siguientes fines:
- Cumplir pedidos de productos, servicios y gestionar contratos.
- Para procesar solicitudes de empleo de los candidatos.
- Responder a las consultas de los usuarios. Si el usuario se pone en contacto con nosotros, esperamos mantener un registro de su correspondencia o comentarios, incluida la información personal, en un archivo de usuario específico. Usaremos esta información para ayudarnos a brindar un mejor servicio al usuario cuando se comunique con nosotros nuevamente.
- Proporcionar al usuario el soporte técnico que solicite. La información personal es necesaria para identificar los sistemas del usuario, comprender las configuraciones del producto, diagnosticar problemas y ofrecer soluciones.
- Para la gestión de relaciones, que incluye comunicarse con el usuario sobre productos, servicios y contenidos digitales que ha adquirido para garantizar que los utilice de la mejor manera posible, incluso a través de correos electrónicos y boletines informativos. Por ejemplo, los datos de ubicación se pueden utilizar para sugerir fuentes de productos o soporte que estén más cerca del usuario.
- Para mejorar nuestros productos, servicios y contenidos digitales; por ejemplo, analizaremos el uso de nuestras aplicaciones y sitios para identificar áreas y características donde los usuarios tienen dificultades y ajustaremos el diseño en consecuencia.
- Para obtener más información sobre la actividad de navegación y búsqueda del usuario.
- Para ejecutar nuestros programas y actividades promocionales, recopilaremos información personal del usuario cuando participe en un programa promocional o actividad de recompensas de acuerdo con las regulaciones y leyes aplicables.
- Para que Varixx (incluidas nuestras marcas) y terceros seleccionados envíen al usuario información de marketing por correo, fax, teléfono, SMS, correo electrónico y comunicaciones electrónicas sobre promociones, noticias y nuevos productos o servicios que puedan ser de su interés, de conformidad con los requisitos de participación o exclusión aplicables.
- Proporcionar al usuario, a través de ventanas emergentes, banners, vídeos, correos electrónicos y cualquier otro formato publicitario, comunicaciones específicas y/o publicidad dirigida sobre nuestros productos y servicios (o nuestras marcas).
- Combinar información obtenida en línea con información recopilada sobre el usuario fuera de línea para crear el perfil respectivo que podemos utilizar para ofrecer servicios personalizados al usuario. También podemos utilizar cookies para dirigirnos a los usuarios geográficamente.
- Para garantizar la seguridad de nuestros productos, servicios y contenido digital, nuestras actividades y las actividades de terceros, para proteger contra el fraude y cumplir con nuestros términos y condiciones y esta Declaración de Privacidad.
- Para habilitar o gestionar nuestro negocio, como el control de calidad y los informes consolidados.
- Para apoyar operaciones comerciales o reorganizaciones en las que participa Varixx Indústria Eletrônica Ltda.
- Para la continuidad del negocio y la recuperación ante desastres.
- Para cumplir con las obligaciones legales a las que estemos sujetos. Por ejemplo, obligaciones contables y fiscales.
- Cualquier otra finalidad que sea comunicada al usuario de otra forma.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
A menos que se especifique lo contrario en el aviso de privacidad de ese servicio, conservaremos sus datos durante el tiempo mínimo necesario para responder al propósito para el cual los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes (incluido, si es necesario, defender a Varixx Indústria Eletrônica Ltda contra acciones legales). Por ejemplo, si solicitamos sus datos personales para registrarse en un seminario web, conservaremos sus datos hasta que concluya el seminario, más un período adicional razonable para responder preguntas o quejas. Posteriormente, cuando sus datos ya no sean necesarios o relevantes para esa actividad, se eliminarán permanentemente de acuerdo con la ley aplicable.
Derechos del interesado
Usted tiene derecho a obtener de Varixx Indústria Eletrônica Ltda, respecto de sus datos personales, en cualquier momento y previa solicitud:
I - confirmación de la existencia del tratamiento; II - acceso a los datos; III - corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados; IV - anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento de las disposiciones de la Ley General de Protección de Datos (“LGPD”); V - portabilidad de datos a otro proveedor de servicios o productos, previa solicitud expresa, de acuerdo con las normas de la autoridad nacional, observando secretos comerciales e industriales; VI - supresión de los datos personales tratados con el consentimiento del interesado, salvo en los casos previstos en el art. 16 de la LGPD; VII - información sobre las entidades públicas y privadas con las que el responsable ha compartido datos; VIII - información sobre la posibilidad de no prestar el consentimiento y las consecuencias de la negativa; IX - revocación del consentimiento, en los términos del § 5 del art. 8 de la LGPD.
El usuario siempre tiene derecho a oponerse a nuestras comunicaciones de marketing. El consentimiento previo del usuario se obtiene cuando así lo exige la legislación aplicable. Para optar por no recibir correos electrónicos, simplemente utilice la función proporcionada en la parte inferior de cualquier correo electrónico que enviemos al usuario.
Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la calidad de nuestros servicios y comprender mejor cómo las personas utilizan nuestros sitios. Hacemos esto almacenando las preferencias del usuario en cookies y rastreando las tendencias y patrones de cómo las personas navegan en nuestros sitios. Utilizamos cookies para distinguir a los visitantes entre sí asignando un identificador anónimo generado aleatoriamente a cada visitante. Usamos esta información para contar visitantes, obtener información sobre la popularidad de nuestro contenido y aprender cómo la gente usa el sitio.
Es posible que algunas funciones o servicios de nuestros sitios no funcionen correctamente sin cookies. Para obtener más información, consulte nuestra política de cookies.
Niños
Varixx no recopila intencionalmente datos personales de niños sin insistir en que soliciten el consentimiento previo de sus padres, si así lo exige la ley aplicable. Solo usaremos o divulgaremos datos personales sobre un niño en la medida permitida por la ley, con la intención de solicitar el consentimiento de los padres de acuerdo con las leyes y regulaciones locales o para proteger al niño. La definición de "niño" o "niños" debe considerar las leyes aplicables, así como las costumbres de la cultura nacional y local.
Seguridad de la información
Tomaremos las medidas de seguridad adecuadas para proteger contra el acceso no autorizado o la alteración, divulgación o destrucción no autorizada de datos. Restringimos el acceso a sus datos personales a los empleados de Varixx Indústria Eletrônica Ltda que necesitan tener esta información para cumplir con su solicitud o brindar nuestros servicios.
Redes sociales y sitios de terceros
Los sitios o servicios de Varixx pueden proporcionar enlaces a aplicaciones, productos, servicios o sitios web de terceros para su comodidad e información. Si accede a estos enlaces, abandonará el sitio Varixx. Varixx Indústria Eletrônica Ltda no controla estos sitios de terceros ni sus prácticas de privacidad, que pueden diferir de las de Varixx. No respaldamos ni hacemos ninguna representación sobre sitios de terceros. La información personal que usted elija proporcionar o que recopilen estos terceros no está cubierta por la Declaración de Privacidad de Varixx Indústria Eletrônica Ltda. Varixx lo alienta a revisar siempre la política de privacidad de cualquier sitio con el que interactúe antes de permitir la recopilación y el uso de su información personal.
También proporcionaremos enlaces de redes sociales que permitan al usuario compartir información con sus respectivas redes sociales e interactuar con Varixx Indústria Eletrônica Ltda en varios sitios de redes sociales. El uso de estos enlaces puede resultar en la recopilación o el intercambio de información sobre el usuario. Alentamos al usuario a revisar las políticas de privacidad y la configuración de los sitios de redes sociales con los que interactúa para asegurarse de que comprende qué información pueden recopilar, utilizar y compartir esos sitios y ajustar estas configuraciones como mejor le parezca.
Enlaces a otros sitios web
Los sitios web de Varixx Indústria Eletrônica Ltda contienen enlaces a otros sitios web. Varixx no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de otros sitios web.
Responsable de Privacidad de Datos
Nuestra Organización de Privacidad de Datos brinda soporte para cualquier pregunta, comentario, inquietud o queja relacionada con la privacidad de datos o si desea ejercer cualquiera de sus derechos relacionados con la privacidad de datos. Puede contactar con la Organización de Privacidad de Datos en: marketing@varixx.com.br. La Organización de Privacidad de Datos siempre hará todos los esfuerzos razonables para abordar y resolver cualquier solicitud o queja. Además de ponerse en contacto con la Organización de Privacidad de Datos, también tiene derecho a dirigirse a la Autoridad de Protección de Datos competente con su solicitud o reclamación.
Datos personales y corporativos
Varixx es responsable del procesamiento de sus datos personales y corporativos. Las marcas y productos propietarios de Varixx Indústria Eletrônica Ltda seguirán la misma política de la empresa que los posee. Esto incluye las marcas registradas Onno y Zyggot. La información sobre las marcas y productos de Varixx se puede encontrar en el sitio web www.varixx.com.br o enviando un correo electrónico a contato@varixx.com.br. A los efectos de la ley de protección de datos aplicable, la entidad subcontratista de sus datos será la filial de Varixx que proporcione los servicios o con la que esté en comunicación. Esta política se aplica a todas estas empresas.
Podremos recopilar datos personales limitados basados en lo que su navegador proporciona a nuestro sitio cuando nos visite. Esta información de registro incluye su dirección IP, tipo de navegador, idioma del navegador, fecha y hora de su visita, y una o más cookies que pueden identificar de forma única su navegador (para más información, consulte nuestra Política de Cookies).
Usaremos esta información para comprender mejor el comportamiento de los usuarios y así mejorar nuestra oferta, además de prevenir el uso malicioso del sistema, como ataques de hackers e interrupciones en el servicio. Algunos de nuestros servicios requieren que se registre para obtener una cuenta. Solicitaremos algunos datos personales o corporativos para crear una cuenta y utilizaremos esta información para proporcionar el servicio.
Usaremos los datos que proporcione solo para los fines para los que los obtuvimos. Sus datos no se utilizarán para otros fines, como el marketing directo, a menos que haya sido notificado y, cuando sea legalmente requerido, haya dado su consentimiento explícito.
Podemos compartir sus datos personales con algunos proveedores de servicios y socios, en la medida necesaria, para brindarle una experiencia fluida y mejorar la calidad de nuestros servicios. Algunos de estos socios pueden estar ubicados en países fuera de Brasil que no ofrecen el mismo nivel de protección de datos. Solo transferiremos información a otros países con salvaguardias que aseguren la protección de su información personal, como cláusulas contractuales estándar aprobadas.
No divulgaremos su información personal a otras personas o empresas no afiliadas, excepto en las circunstancias limitadas descritas en esta Política o con su consentimiento.
Propósito de uso
Nuestro objetivo principal al recopilar información es proporcionar a nuestros clientes y otros usuarios un servicio superior y una experiencia agradable, eficiente y personalizada mientras utilizan nuestro contenido digital.
Varixx Indústria Eletrônica recopilará información personal para los siguientes fines:
- Cumplir con los pedidos de productos, servicios y gestionar contratos.
- Procesar solicitudes de empleo de candidatos.
- Responder a consultas de los usuarios. Si el usuario nos contacta, esperamos mantener un registro de su correspondencia o comentarios, incluyendo datos personales, en un archivo de usuario específico. Utilizaremos esta información para ayudarnos a proporcionar un mejor servicio al usuario cuando se comunique con nosotros nuevamente.
- Proporcionar al usuario el soporte técnico que solicite. La información personal es necesaria para identificar los sistemas del usuario, comprender las configuraciones del producto, diagnosticar problemas y ofrecer soluciones.
- Para la gestión de relaciones, que incluye comunicarse con el usuario sobre productos, servicios y contenido digital que haya adquirido para garantizar que los utilice de la mejor manera posible, incluyendo correos electrónicos y boletines informativos. Por ejemplo, se pueden utilizar datos de ubicación para sugerir fuentes de productos o soporte más cercanos al usuario.
- Para mejorar nuestros productos, servicios y contenido digital; por ejemplo, analizaremos el uso de nuestras aplicaciones y sitios para identificar áreas y características donde los usuarios tengan dificultades y ajustar el diseño en consecuencia.
- Para aprender más sobre la actividad de navegación y búsqueda del usuario.
- Para ejecutar nuestros programas y actividades promocionales, recopilaremos información personal del usuario cuando participe en un programa promocional o actividad de recompensas de acuerdo con las regulaciones y leyes aplicables.
- Para que Varixx (incluyendo nuestras marcas) y terceros seleccionados envíen al usuario información de marketing por correo, fax, teléfono, SMS, correo electrónico y comunicaciones electrónicas sobre promociones, noticias y nuevos productos o servicios que puedan ser de su interés, cumpliendo con los requisitos de opt-in o opt-out aplicables.
- Para proporcionar al usuario, mediante ventanas emergentes, banners, videos, correos electrónicos y cualquier otro formato publicitario, comunicaciones específicas y/o publicidad dirigida sobre nuestros productos y servicios (o nuestras marcas).
- Para combinar información obtenida en línea con información recopilada sobre el usuario fuera de línea para crear el perfil respectivo que podamos usar para ofrecer servicios personalizados al usuario. También podemos usar cookies para orientar a los usuarios geográficamente.
- Para garantizar la seguridad de nuestros productos, servicios y contenido digital, nuestras actividades y las actividades de terceros, para proteger contra fraudes y cumplir con nuestros términos y condiciones y esta declaración de privacidad.
- Para habilitar o gestionar nuestro negocio, como control de calidad e informes consolidados.
- Para apoyar las operaciones o reorganizaciones comerciales en las que Varixx Indústria Eletrônica Ltda esté involucrada.
- Para la continuidad comercial y recuperación ante desastres.
- Para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos. Por ejemplo, obligaciones contables y fiscales.
- Cualquier otro propósito que se comunique al usuario de otra manera.
¿Cuánto tiempo retenemos sus datos personales?
A menos que se indique lo contrario en el aviso de privacidad de ese servicio, retendremos sus datos durante el tiempo mínimo necesario para responder al propósito para el cual los recopilamos, incluidos para cumplir con cualquier requisito legal, contable o de informes (incluyendo, si es necesario, defender a Varixx Indústria Eletrônica Ltda contra acciones legales). Por ejemplo, si solicitamos sus datos personales para registrarse en un seminario web, retendremos sus datos hasta que concluya el seminario, más un período adicional razonable para responder a preguntas o quejas. Posteriormente, cuando sus datos ya no sean necesarios o relevantes para esa actividad, se eliminarán permanentemente de acuerdo con la ley aplicable.
Derechos del titular de los datos
Usted tiene el derecho de obtener de Varixx Indústria Eletrônica Ltda, respecto a sus datos personales, en cualquier momento y a su solicitud:
I - confirmación de la existencia de procesamiento; II - acceso a los datos; III - corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados; IV - anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o procesados en desacuerdo con las disposiciones de la Ley General de Protección de Datos (“LGPD”); V - portabilidad de datos a otro proveedor de servicios o productos, previa solicitud expresa, de acuerdo con los reglamentos de la autoridad nacional, observando secretos comerciales e industriales; VI - eliminación de datos personales procesados con el consentimiento del titular de los datos, excepto en los casos previstos en el art. 16 de la LGPD; VII - información sobre las entidades públicas y privadas con las que el responsable ha compartido los datos; VIII - información sobre la posibilidad de no proporcionar consentimiento y las consecuencias de la negativa; IX - revocación del consentimiento, según los términos del § 5 del art. 8 de la LGPD.
El usuario siempre tiene el derecho de oponerse a nuestras comunicaciones de marketing. El consentimiento previo del usuario se obtiene cuando es requerido por la ley aplicable. Para darse de baja de los correos electrónicos, simplemente use la funcionalidad proporcionada al final de cualquier correo electrónico que le enviemos al usuario.
Cookies
Usamos cookies para mejorar la calidad de nuestros servicios y comprender mejor cómo las personas utilizan nuestros sitios. Lo hacemos almacenando preferencias de usuario en cookies y realizando un seguimiento de las tendencias y patrones de los usuarios sobre cómo navegan por nuestros sitios. Usamos cookies para distinguir a los visitantes entre sí asignando un identificador anónimo generado aleatoriamente a cada visitante. Usamos esta información para contar los visitantes, obtener información sobre la popularidad de nuestro contenido y aprender cómo las personas utilizan el sitio.
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Niños
Varixx no recopila intencionalmente datos personales de niños sin insistir en que busquen el consentimiento previo de sus padres, si es requerido por la ley aplicable. Solo utilizaremos o divulgaremos datos personales sobre un niño en la medida permitida por la ley, con el objetivo de buscar el consentimiento de los padres de acuerdo con las leyes y regulaciones locales o para proteger al niño. La definición de "niño" o "niños" debe considerar las leyes aplicables, así como las costumbres de la cultura nacional y local.
Seguridad de la información
Tomaremos medidas de seguridad apropiadas para proteger contra el acceso no autorizado o la alteración, divulgación o destrucción no autorizada de datos. Limitamos el acceso a sus datos personales a los empleados de Varixx Indústria Eletrônica Ltda que necesiten tener esta información para cumplir con su solicitud o proporcionar nuestros servicios.
Redes sociales y sitios de terceros
Los sitios o servicios de Varixx pueden proporcionar enlaces a aplicaciones, productos, servicios o sitios web de terceros para su conveniencia e información. Si accede a estos enlaces, saldrá del sitio web de Varixx. Varixx Indústria Eletrônica Ltda no controla estos sitios de terceros ni sus prácticas de privacidad, que pueden diferir de las de Varixx. No apoyamos ni hacemos representaciones sobre los sitios de terceros. La información personal que elija proporcionar o que estos terceros recopilen no está cubierta por la Declaración de Privacidad de Varixx Indústria Eletrônica Ltda. Varixx le recomienda que siempre revise la política de privacidad de cualquier sitio con el que interactúe antes de permitir la recopilación y uso de su información personal.
También proporcionaremos enlaces a redes sociales que permiten al usuario compartir información con sus respectivas redes sociales e interactuar con Varixx Indústria Eletrônica Ltda en varios sitios de redes sociales. Usar estos enlaces puede resultar en la recopilación o compartición de información sobre el usuario. Animamos al usuario a revisar las políticas de privacidad y configuraciones de los sitios de redes sociales con los que interactúa para garantizar que comprende qué información puede ser recopilada, utilizada y compartida por esos sitios y ajustar estas configuraciones según lo desee.
Enlaces a otros sitios web
Los sitios de Varixx Indústria Eletrônica Ltda contienen enlaces a otros sitios web. Varixx no se hace responsable de las prácticas de privacidad o del contenido de otros sitios web.
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